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中国商务部预计2010年以前国内妇女卫生巾产量将以每年15%的速度递增,到2010年妇女卫生巾产量将达到80万吨左右,妇女卫生巾进口量也将持续增长。
应广大企业的建议,为了充分了解消费者对妇女卫生巾产品的需求状况,以及消费者对妇女卫生巾产品的偏好和购买特点,以确定企业产品的营销定位,由北京海格尔信息咨询中心区域市场部针对消费者进行了问卷调查。此次调查共发放问卷116000份,回收问卷90500份,其中北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、西安、沈阳、南京九大城市中分别发放问卷54000份,回收问卷49523份;其它二、三级城市以及农村市场共发放62000份,回收问卷40977份。经过统计处理和分析,调查样本具有较高的代表性和推论价值。
调研研究范围:
调研涉及的主要范围:妇女卫生巾价格、妇女卫生巾质量、妇女卫生巾外包装、购买便利、促销中奖机率高、店主或服务员推荐等。
调研涉及的主要品牌(排名不分先后): 安尔乐、护舒宝、洁婷、高洁丝、舒而美、苏菲、柔爱、小护士、益母草、奥妙、佳柔、佩安婷等
调研的区域构成:直辖市、省会城市、城郊结合和农村市场。
调研目的:
总体的调研目的是:“为妇女卫生巾行业提供有用的信息(面向妇女卫生巾生产商,营销商,分销商和包装商)包括消费者对妇女卫生巾的态度,影响消费者购买行为的因素,对外包装的看法,品牌设计,价格及适当的推广方式。”
调研时间: 2005年8月1日-2006年7月31日
经过前期的准备与筹划,于2006年9月5日至9月20日正式进行数据整理、分析和报告撰写,运用比例分析、交叉分析、聚类分析等分析方法对消费者人群特征和消费行为特征做了深入分析,最终报告提交日期为2006年10月10日。
卫生巾自80年代进入中国市场以来,其方便、卫生的特性迅速被众多中国女性接受,资料表明,仅2001年,中国市场卫生巾的销售额就达270亿元。但大量事实证明,使用普通卫生巾不安全,据统计,有38%的健康妇女因为使用了不洁卫生用品而患病,世界卫生组织的官员甚至称:全世界有50%的妇女是用了不洁卫生用品得上了妇科疾病。
中国卫生巾市场能量巨大
仅以北京和上海两地人口粗略计算,日用品市场中的妇女卫生巾用品的消费者至少有760万人,再以人均40元/月消费额计算,这两个城市的卫生巾市场年消费额保守计算,可达36亿多元。由此推算,全国江苏的卫生巾产品年消费额至少就是上百亿元。
由于卫生巾属于日用必需品,与其他商品相比,妇女卫生巾是一个消费量相对稳定的一次性商品,这个市场的诱惑力可不小。那么,国内市场的现状如何呢?
国内国际两大阵营
在国内的妇女卫生巾市场,由于价格定位的差别,国内和国际品牌自然而然地分为两大阵营。在一些消费能力较强的城市,如北京、上海、深圳等地,国际品牌和国内品牌几乎平分天下。但在一些小城市和农村地区,国内品牌的卫生巾产品占绝大部分市场。
来自中国造纸协会生活用纸专业委员会的统计数据显示,从全国范围总体销量来看,目前国内品牌销量较国际品牌领先。但国产卫生巾产品品牌杂、散,成千上百的厂家聚集其中,生产规模大小不一。真正比较著名,而且销量较大的,如福建恒安集团公司的安而乐牌卫生巾等只是少数几家。与国内卫生巾产品生产商不同,国际品牌以品牌打市场,参与划分市场的都是点得出名的几家。
国际品牌的三国演义
广州宝洁公司(中国)有限公司的护舒宝,上海尤尼佳公司的苏菲,强生(中国)有限公司的娇爽目前是卫生巾用品市场上的三个排头兵。另外,上海花王的乐而雅和北京金佰利个人卫生用品有限公司的高洁丝也占一定市场份额。
由于国际品牌之间价格差别不大,所以苏菲、护舒宝、娇爽这三大国际品牌正在以各自的产品特色以及创新能力细分市场。护舒宝以干爽网面树立其高档品牌的形象,而苏菲则推出了独此一家的“立体护围”系列,娇爽品牌则大大受益于强生公司的“安全护理”信誉,建立起方便卫生的形象。
强生(中国)有限公司公关部的张建敏先生认为,由于卫生巾产品属于日用必需品,消费习惯是消费者选购时的主导因素,所以在这个市场中,各品牌之间的市场份额不会在短期内有什么戏剧性的变化。当然,娇爽作为强生(中国)有限公司在中国妇女卫生巾市场的主打品牌,公司当然希望能够争取更大的市场份额。
上海尤尼佳公司的有关人员也表示,苏菲虽然1997年才进入中国市场,但其发展势头非常好,今年在上海和北京市场的销售额已经赶超了“卫生巾老大”护舒宝。但由于市场已经细分,而且卫生巾产品确实有个消费习惯问题,所以再有新的品牌介入,想要占据前列,恐怕很难。
国际品牌看好中国市场
虽然卫生巾市场的竞争已非常激烈,但各大国际品牌的卫生巾生产商普遍认为,在中国卫生巾用品这个市场还有很大潜力可以挖掘。
上海尤尼佳公司认为,据公司掌握的数据显示,目前中国消费者的卫生巾月消费量与日本、美国等其它国家相比,还是比较少的,这与一个国家的消费能力有密切关系,但随着中国整体经济走强,消费水平的提高,妇女卫生用品的消费量必然会有所提高,这对卫生巾产品的生产商而言,就是一个很大的潜力市场。
与上海尤尼佳公司相同,强生公司相信中国的妇女卫生巾用品市场还有很大的开拓空间。强生公司认为,消费者的消费习惯会随着消费能力的提高而自然改变,到那时将有更多的国内品牌的消费者转向国际品牌,又有更大的市场可以去占领了。
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